Le comportement des internautes sur Google révèle des tendances intéressantes. Une étude menée par Rand Fishkin (SparkToro) et Datos, basée sur 332 millions de recherches sur 21 mois, montre qu’un petit nombre de mots-clés domine une part importante des requêtes. Voici un tour d’horizon des faits marquants. On fait le point avec Net’wash.
Un groupe restreint de mots-clés pour 15 % des recherches
Sur Google, 15 % des recherches se concentrent sur seulement 148 mots-clés. Parmi eux, des termes liés à de grandes plateformes comme YouTube, Facebook ou Amazon, ainsi que des services pratiques tels que « Speed test » ou « Calculatrice« . Cette dominance illustre un usage répandu de Google comme une sorte de raccourci pour accéder directement à des sites connus.
L’étude souligne aussi que les recherches à visée navigationnelle, c’est-à-dire celles qui servent à se rendre sur un site spécifique, sont particulièrement fréquentes. Ces termes sont recherchés plusieurs dizaines de fois par mois par de nombreux utilisateurs, un phénomène amplifié par l’essor des recherches via mobile.
De surcroît, l’analyse révèle que les 10 000 mots-clés les plus populaires regroupent près de 46 % des requêtes totales. À l’inverse, les recherches uniques, tapées une seule fois sur Google, ne représentent que 2,2 % de l’ensemble.
Des intentions de recherche bien définies
L’étude classe les recherches des internautes en quatre grandes catégories, selon leur objectif principal : navigation, information, commerce ou transaction. La répartition est claire :
- Les recherches informationnelles dominent avec 53 % des requêtes. Les internautes cherchent principalement à obtenir des faits, des réponses ou des définitions.
- Les recherches navigationnelles, qui consistent à taper un nom de plateforme ou un service précis, représentent 32 %.
- Les recherches commerciales regroupent 14,5 % des requêtes. Elles concernent des produits ou services, mais sans intention directe d’achat.
- Les recherches transactionnelles, liées à une volonté d’achat ou d’engagement immédiat, sont minoritaires avec seulement 0,69 %.
Ces données confirment que la majorité des internautes utilisent Google pour obtenir des informations ou accéder à des sites qu’ils connaissent déjà.
Générique ou lié à une marque : quelles recherches dominent ?
L’étude s’intéresse aussi à la proportion de recherches génériques par rapport aux recherches orientées vers des marques. Résultat : 56 % des recherches sont génériques, tandis que 44 % concernent des marques spécifiques. Ce ratio est plus élevé que ce que beaucoup de professionnels du marketing imaginaient. Par exemple, aux États-Unis, des termes comme « Yahoo Fantasy Football » sont plus recherchés que « Fantasy Football », ce qui démontre la puissance des marques dans certaines requêtes.
Cependant, lorsqu’on compare les recherches aux volumes de mots-clés positionnés, on observe un écart. Les mots-clés de marque ne représentent que 31 % des termes identifiés, contre 44 % pour les recherches associées. Cela s’explique par le poids des requêtes informationnelles, où les termes génériques prédominent.
