Service de streaming proposant une diversité de contenus audiovisuels, Chipstime est accessible sur tous les supports numériques à travers sa plateforme internet ou son application mobile. La flexibilité de son offre permet également aux utilisateurs de se désabonner facilement.
Une formule sans engagement
Chipstime à notre avis, présente un avantage majeur via son abonnement hebdomadaire : celui d’être flexible et sans engagement. En effet, le service français de streaming permet à ses utilisateurs de se désengager à tout moment.
Le service de streaming propose une semaine d’essai gratuite à tous les utilisateurs après leur inscription. Une résiliation effectuée dans cette période vous permettra de vous désengager de la plateforme sans être débité et sans aucune pénalité. En plus d’être simple et rapide, la procédure de résiliation tient compte de tous les cas de figure possibles pour faciliter votre démarche.
Plusieurs options pour se désabonner
Il est possible de résilier un abonnement à Chipstime en quelques clics. Pour y arriver, connectez-vous simplement à la plateforme, consultez votre compte puis choisissez l’option « se désabonner ». Cette première approche implique toutefois l’utilisation de vos identifiants.
Lorsque vous ne retrouvez plus vos identifiants de connexion à Chipstime et que vous souhaitez néanmoins résilier votre abonnement, vous pouvez contacter l’équipe de la plateforme. Cette méthode est également valable lorsque la première ne fonctionne pas ou pour tout autre problème technique rencontré.
Un service client disponible
L’équipe technique de Chipstime est disponible et joignable de plusieurs façons. Vous pouvez envoyer un mail mentionnant votre volonté de vous désabonner à l’adresse sav@chipstime.fr ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet du service de streaming. Vous avez également la possibilité de contacter le 01 56 43 48 13 pour effectuer votre requête. Le service téléphonique de la plateforme est disponible de 10h à 12h et de 14h à 17h, du lundi au vendredi.
Le droit de rétractation de Chipstime
Les utilisateurs de la plateforme de streaming abonnés depuis 14 jours au moins bénéficient d’un droit de rétractation. Ce dernier leur permet de résilier leur abonnement à tout moment à partir de leur compte sur la plateforme. Il donne droit au remboursement des échéances prélevées.
